Подробности

Создано 13.06.2013 08:23

Сотовый оператор организовал обзвон обладателей стационарных телефонов. В ходе телефонного интервью гражданам предлагали услуги междугородней и международной связи от компании-заказчика. Избавиться от навязчивых звонков было невозможно.

Оператор сотовой связи МТС незаконно рекламировал свои услуги. Комиссия Федеральной антимонопольной службы нашла в действиях компании нарушение законодательства. Поводом для возбуждения дела стали обращения россиян, обеспокоенных бесконечными звонками на домашние телефоны. Сотовый оператор организовал обзвон и в ходе "телефонного интервью" предлагал свои услуги междугородней и международной связи. Несмотря на все просьбы, избавиться от навязчивых звонков было невозможно. Теперь оператору грозит штраф до полумиллиона рублей, сообщает сайт ФАС России:

Заявители подтвердили, что не давали своего согласия на получение такой рекламы по телефону и, более того, неоднократно отказывались от нее, однако звонки продолжали поступать. Тогда как по закону распространение рекламы посредством использования телефонной связи допускается только при условии предварительного согласия абонента, причем доказывать его наличие должен рекламораспространитель.

Комиссия установила, что «МТС» заключила с рядом компаний агентские договора, поручив подрядчикам проводить так называемое телефонное интервьюирование абонентов на предмет их предпочтений в выборе оператора междугородней и международной телефонной связи, одновременно предлагая воспользоваться услугами исключительно «МТС». При этом в договорах на исполнителей возлагалась обязанность соблюдать законодательство о рекламе, в том числе получать предварительное согласие абонентов.

На практике эти требования игнорировались. Проанализировав ситуацию и пояснения всех участников рекламной кампании, комиссия ФАС пришла к выводу о ее незаконности. «МТС», а также нанятым ей ЗАО «ВестЛинк» и ООО «Информационные технологии для среднего и малого бизнеса», антимонопольная служба выдала предписания о прекращении нарушений. Также рассматривается вопрос о наложении на виновных административного штрафа, размер которого может составить до полумиллиона рублей.

Напомним, что в схожем по сути нарушении ранее был уличен другой оператор сотовой связи – ОАО «Вымпел-Коммуникации» (торговая марка «Билайн»), который совместно с партнерами распространял SMS-спам с незаконной рекламой лотереи.

Также недавно за незаконную рекламную СМС-рассылку ФАС России оштрафовала её заказчика и сотового оператора, который способствовал нарушению закона. Федеральная антимонопольная служба назначила штрафы компаниям «Мегафон» и «Подиум». Каждой придётся заплатить 110 тысяч рублей. Фирмы распространяли SMS-рекламу без согласия абонента на ее получение.

Напомним, распространение рекламы по сетям электросвязи допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение подобной информации. Реклама признается распространенной без предварительного согласия, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

Нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем законодательства о рекламе влечет наложение штрафа. Для юридических лиц он может составить от ста тысяч до пятисот тысяч рублей. Это предусматривает статья 14.3 Кодекса об административных правонарушениях.